1. Какие виды уборки вы предоставляете?
Мы предлагаем регулярную уборку, генеральную уборку, уборку после ремонта, а также мойку окон и балконов.
2. Как рассчитывается стоимость уборки?
Цена зависит от площади, степени загрязнения, количества комнат и дополнительных услуг. Мы можем назвать точную стоимость после короткого опроса или заполнения анкеты на сайте.
3. Нужно ли присутствовать дома во время уборки?
Нет, присутствие необязательно. Вы можете оставить ключи удобным для вас способом.
4. Привозите ли вы свои средства и инвентарь?
Да, мы приезжаем полностью укомплектованными. Если у вас есть предпочтения по средствам (гипоаллергенные, эко), просто сообщите нам заранее.
5. Сколько времени занимает уборка?
Средняя регулярная уборка занимает 2–3 часа. Генеральная — 4–7 часов. Всё зависит от площади и состояния помещения.
6. Делаете ли вы уборку после ремонта?
Да. Это более сложный тип уборки, который включает удаление строительной пыли, мойку поверхностей, окон, мебели и всего помещения.
7. Что входит в регулярную уборку?
Пылесос, влажная уборка полов, протирка доступных поверхностей, чистка кухни и санузла в базовом объёме.
8. Можно ли заказать дополнительные услуги?
Конечно! Мы можем помыть духовку, холодильник, окна, внутри шкафов и многое другое. Просто отметьте это при заказе.
9. Как происходит оплата?
Вы можете оплатить наличными, переводом или на банковский счёт ИП. Принимаем рубли, лари и валюту.
10. Работаете ли вы в выходные и вечером?
Да, мы работаем 7 дней в неделю и можем подобрать удобное вам время.
11. Что делать, если мне что-то не понравилось?
Мы всегда готовы исправить недочёты. Сообщите нам и все исправим.
12. Нужно ли готовить квартиру перед уборкой?
Желательно убрать личные вещи с поверхностей, чтобы ускорить процесс. Всё остальное мы сделаем сами.